Câu hỏi thường gặp
Q: Bạn có phải là nhà sản xuất Glass Bong không?
A: Vâng, chúng tôi là nhà sản xuất bong bóng thủy tinh và các phụ kiện liên quan. Chúng tôi có đội ngũ nhà máy và thiết kế riêng của chúng tôi. Dịch vụ tùy chỉnh có sẵn.
Q: MOQ là gì?
A: Sản phẩm tùy chỉnh bắt đầu từ 200 miếng. Thứ tự mẫu được hỗ trợ cho các sản phẩm trong kho với MOQ là 1 mảnh; MOQ cho các phụ kiện bong có liên quan là 5 mảnh.
Q: Thời gian giao hàng là bao nhiêu?
Trả lời: Các sản phẩm trong kho thường được vận chuyển trong thời gian 1-3 ngày làm việc sau khi nhận được thanh toán. Các sản phẩm tùy chỉnh phải tuân theo lịch trình sản xuất, thời gian giao hàng là 7-30 ngày làm việc.
Q: Phương thức vận chuyển là gì?
Trả lời: Theo số lượng hàng hóa được đặt hàng để xác định chế độ hậu cần, hỗ trợ Express, Air, Sea.
Q: Làm thế nào để thanh toán?
A: Chúng tôi hỗ trợ thanh toán trực tuyến và thanh toán ngoại tuyến. Phương thức thanh toán paypal, thẻ tín dụng, chuyển khoản ngân hàng, t/t, v.v. Chúng tôi hỗ trợ cả thanh toán trực tuyến và thanh toán ngoại tuyến.
Q: Làm thế nào về bao bì sản phẩm?
Trả lời: Mỗi sản phẩm của chúng tôi được bọc cẩn thận trong một túi khí tùy chỉnh trước khi vận chuyển. Hãy cẩn thận khi bạn mở gói vì bát/thân được bọc bằng ống và nó có thể rơi ra nếu bạn không mở gói cẩn thận.
Q: Phải làm gì nếu hàng hóa bị hư hỏng?
Trả lời: Nếu một mặt hàng bị hư hỏng, nó cần được báo cáo trong vòng 24 giờ và vui lòng cung cấp các mục sau:
1. Hình ảnh của hộp
2. Hình ảnh của vật phẩm bị hư hỏng.
Sau khi nhận được phản hồi của bạn, nhân viên dịch vụ khách hàng của chúng tôi sẽ giải quyết vấn đề cho bạn